惠而浦售后服务

惠而浦的贴心服务:

SINCERELY SERVICE

贴心： 朋友般真诚，无微不至

全面： 售前到售后，始终照顾够

专业： 百分百素质，百分百技艺

贴心服务:

我们完善的服务网络和训练有素的维修技师，能使您在需要时，迅速获得惠而浦贴心服务

监督式贴心服务程序

上门安装，指导使用

市内24小时内，郊区72小时上门，或按客户约定时间上门

定期回访（电话，信访，上门）

客户电脑档案及维修记录跟踪

黄昏服务（18：00—21：00）

热线监督及咨询

质量担保:

我们致力于不断改进产品性能，提高产品的实用价值，让客户买得称心，用得放心

保修期内服务详见质量担?？ㄋ得?

监督式贴心服务程序:

遵守约定服务时间，如家中无人，留言再约

进门问好，并向客户表示歉意“给您添麻烦了”在上海生产已经十几年了，质量挺好的，售后也不错，我02年买的，现还在用，坏了一次，一个电话第二天就上门维修了

西安惠而浦热水器售后维修电话

西安惠而浦热水器售后维修电话： 惠而浦客服热线： 服务范围：曲江新区，长安区，高新区，莲湖区，西咸新区，未央区，新城区，灞桥区，雁塔区，碑林区等等，各区域均有维修网点，我们会根据地址派最近的网点技师与您联系。
西安惠而浦热水器售后维修中心竭诚为您服务：热水器不打火，水不热，熄火，漏水，漏气，显示故障代码：E1，E2等等，维修请拨打正规售后电话，西安惠而浦热水器售后维修服务电话：，(惠而浦厂家维修) 驻西安办事处报修受理热线： 一：惠而浦热水器常见故障如下！ 1.打不着火 2.火打着一会儿就灭了 3.中途熄火 4.用水高峰期打不着 5.老显示错误代码E1 6.用了几年就会出现漏水漏气 7.水温达不到 8.水温过高 9.点火出现吓人声音（砰砰声音） 10.厨房和卫生间只能有一路热水能用 二：热水器不能正常使用指导用户自行解决方案 1.看家里水压是否正常 2.天然气是否低于五方以下 3.水龙头淋浴器是否堵塞 4.更换电池 如果还是没好，拨打惠而浦热水器售后服务电话.我们会安排专业技师上门检查维修 三：报修流程：热水器出现问题拨打客服热线报修→描述热水器的故障→留下地址→联系方式→购买时间→如果在保修期间内准备好购买产品票据→客服会在24H内安排技师与用户联系预约上门时间，预约时间内准时上门，节约用户宝贵的时间！ 四：维修流程！预约时间内准时上门→穿鞋套进门→维修前认真听取用户所描述的故障内容→正式检查→找出问题所在→制定维修方案→给用户说明费用→用户同意→开始维修→维修完毕→试机→指导用户使用→用户满意为止→开维修证明注备保修时间期限→完毕→电话抽查回访→用户对本次维修是否满意→给维修技师打分（不满意×，一般√，满意5分，非常满意10分） 五：西安惠而浦热水器售后维修服务承诺： (1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。
维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。